Hay algún cargo por servicio?
Para su conveniencia, NCL cargará a su cuenta de a bordo un cargo por servicios de US$ 12 por día. Nuestra tripulación es incentivada a trabajar en conjunto, como un equipo de servicio, y es remunerada en forma de una combinación de salario y programas de incentivos financiados por el cargo por servicios. Nuestro ferviente deseo es que usted disfrute su experiencia del Freestyle Cruise y toda nuestra tripulación en todo el barco le proporcionará los estándares de servicio reconocidos de NCL. Por lo tanto, si tiene alguna inquietud en cuanto al servicio que recibe durante su travesía, por favor hágala presente al personal de recepción de a bordo, de manera que podamos encarar cualquier problema antes del término del crucero.
Tanto NCL como NCL America cuentan a bordo con un programa estructurado de satisfacción al pasajero con el fin de manejar rápida y eficientemente cualquier inquietud que nuestros huéspedes presenten en relación con el servicio o producto a bordo. En casi todos los casos podemos presentar una solución satisfactoria a cualquier problema que surja y asegurarnos de que nuestros pasajeros puedan dedicarse a disfrutar su crucero.